الهام محمدی - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد علوم و تحقیقات واحد اردبیل، اردبیل، ایران
شهرام بگ زاده - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد پارس آباد، پارس آباد، ایران

مهمترین هدف پژوهش حاضر بررسی اثر معنویت سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان ادارات گمرک استان اردبیل بود. روش تحقیق از نظر ماهیت کمی، از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان ادارات گمرک استان اردبیل تشکیل می داد که طبق اطلاعات به دست آمده در سال 150.93 بودند. با توجه به این که تعداد جامعه آماری محدود بوده، لذا کلیه جامعه آماری به عنوان انتخاب گردید. بنابراین نمونه موردنظر نیز به تعداد 150 نفر انتخاب گردید. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد معنویت میلمین و همکاران دارای مؤلفه و 20 سؤال، دارای روایی و پایایی مشخص و پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی آلن و می یر که دارای مقیاس لیکرت جهت اندازه گیری متغیرها استفاده شد، که روایی محتوایی آن ها مورد تأیید و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ برای معنویت سازمانی 0/84 و تعهد سازمانی 77٪ دست آمد. اطلاعات در دو سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزارspss مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که معنویت سازمانی توان پیش بینی تعهدسازمانی و ابعاد آن تعهد عاطفی، تعهد مستمر، تعهد هنجاری را دارد.

تعهد سازمانی، معنویت سازمانی، اداره گمرک، استان اردبیل