بررسی ارتباط مدیریت دانش و عملکرد کارکنان مورد مطالعه( کارکنان شعببانک تجارت استان قزوین)

سازمانهای کنونی، برای درک ، انطباق پذیری و مدیریت تغییرات محیطی ، اهمیت زیادی قائل شده اند و در کسب و بکار گیری دانش واطلاعات روز آمد، به منظور بهبودعملکرد کارکنان ودرنتیجه ارائه خدمات مطلوبتر به مشتریان ،از یکدیگر پیشی گرفته اند.در این پژوهش،مدیریت دانش با اجزاء تشخیص ، تحصیل ، تسهیم، توسعه و به کار گیری و نگهداری دانش ،بررسی شده و رابطه آنها با عملکرد کارکنان ، موردآزمون قرار می گیرد. جامعه آماری 123 نفر از کارکنان شعب بانک تجارت استان قزوین می باشند که از جدول مورگان تعداد 65 نفر به عنواننمونه آماری انتخاب شدند. روش پژوهش توصیفی - پیمایشی است . ابزار جمع آوری داده ها ، پرسش نامه است و ضریب پایایی آن ، با آلفایو رگرسیون و ضریب همبستگی پیرسون ،مورد آزمون قرار می گیرند. نتایج یافته Spss کرونباخ سنجیده می شود. داده ها با استفاده از نرم افزارها نشان داد ، بین مولفه های مدیریت دانش و عملکرد کارکنان ، رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و در این راستا پیشنهاداتی به پژوهشگرانارائه می شود.

کلیدواژه ها:

عملکرد ، کارکنان بانک تجارت ، مدیریت دانش