مروری بر تحقیقات بازار با رویکردی کاربردی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، فرهنگ و توسعه اقتصادی
  • کد COI اختصاصی: MCED01_552
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 757
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسیم محمدیان محمودجیق

کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی، گرایش بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبایی

امین سلطانی هوراند

کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی، گرایش بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبایی

راضیه احسانی

کارشناس ارشد کارآفرینی، دانشگاه علامه طباطبایی.

چکیده

تحقیقات بازار یا تحقیقات مشتری یکی از مهمترین اقداماتی است که بازاریابان بایستی در فرآیند بازاریابی تمامی شرکتها، اعم از تولیدی، صنعتی، دولتی، غیرانتفاعی و سازمانهای خدماتی انجام دهند. این مبحث یکی از انواع تحقیقات بازاریابی میباشد که با مشتریان و بازار سر و کار دارد. تحقیقات بازار در کنار سایر انواع تحقیقات بازاریابی (شامل تحقیقات ترویج، تحقیقات محیط بازاریابی، تحقیقات محصول، تحقیقات توزیع و تحقیقات فروش)، بخشی از اطلاعات مورد نیاز سیستم اطلاعات بازاریابی را فراهم می- آورد. نوشتار حاضر به دنبال بررسی ادبیات مرتبط با این مقوله است. تأکید اصلی این مقاله آن است که با نگاهی از کل به جز به تحقیقات بازار بنگرد و جایگاه آن را در مدیریت بازاریابی مشخص نماید، تا بدین ترتیب بتواند به عنوان راهنمای عملی برای بازاریابان مورد استفاده قرار گیرد. جهت دستیابی به این هدف، ابتدا مفاهیم کلیتر، یعنی سیستم اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی شرح داده شده اند و سپس به بررسی تحقیقات بازار پرداخته شده است.

کلیدواژه ها

سیستمهای اطلاعات بازاریابی، تحقیقات بازاریابی، تحقیقات بازار، تحقیقات مشتری

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.