نقش رفتار شهروندی سازمانی در بهره وری کارکنانمطالعه موردی: دانشگاه های علوم پزشکی تهران و شهید بهشتی تهران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، فرهنگ و توسعه اقتصادی
  • کد COI اختصاصی: MCED01_273
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 454
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شهروز فرجاد

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر

وحید لایق گیگلو

کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش مدیریت تحول، دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده

بیمارستان، یک سازمان اجتماعی و پزشکی است که با کارکرد مناسب آن، مراقبت بهداشتی کامل به جامعه عرضه میشود. یکی از ویژگیهای ارزشمند نیروی انسانی که امروزه توجه بسیاری را به خود جلب کرده است، رفتار شهروندی سازمانی می باشد. با توجه به اهمیت نقش بیمارستانها در امر خدمت رسانی به جامعه، هدف از این تحقیق، تعیین رابطه ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و بهرهوری منابع انسانی در میان کارکنان بیمارستانهای منتخب دانشگاههای علوم پزشکی تهران و شهید بهشتی به منظور ایجاد و تقویت رفتارهای شهروندی سازمانیاست که به عنوان واکنشهای مثبت ناشی از عوامل بیرونی و درونی میتوانند در شرایط بحرانی بر عملکرد سازمان تأثیر مثبتی داشته و نیز منجر به افزایش بهرهوری و توانایی سازمان در رسیدن به اهداف خود گردند. روش پژوهش، توصیفی مقطعی و نوع تحقیق میدانی بوده و به منظور تایید یا رد فرضیههای تحقیق از آزمون - - های همبستگی اسپیرمن و رگرسیون استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد، در تمامی بیمارستانهای مورد مطالعه، رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبتی بر بهرهوری منابع انسانی داشته است

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی بهرهوری کارکنان بیمارستانهای علوم پزشکی شهر تهران - -

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.