بررسی میزان و علل تمایل به ترک خدمت کارکنان شعب جنوب بانک ملی شهر تهران
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، فرهنگ و توسعه اقتصادی
- کد COI اختصاصی: MCED01_054
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 592
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه تهران
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه تهران
چکیده
هدف از انجام این پژوهش بررسی میزان و شناخت علل تمایل به ترک خدمت کارکنان بانک ملی است. چرا که این امر باعث از دست رفتن این منابع تجربه و سرمایهی سازمان خواهد شد. طرح این پژوهش، پیمایشی– مقطعی میباشد و جامعه- ی آماری آن، تمام کارکنان شعب جنوب بانک ملی شهر تهرا ن هستند. روش نمونهگیری این پژوهش تصادفی ساده است و ابزارمورد استفاده در آن مصاحبهی باز میباشد. یافتههای پژوهش نشان داد که اکثر کارکنان تمایل به ترک خدمت دارند و دلایل آنها عبارت بود از: حقوق، مزایا و امکانات رفاهی ناکافی، عدم تناسب ویژگیها و شخصیت شاغل با شغل، بیاعتمادی به مدیران ارشد و سازمان، فشار کار و استرس زیاد، فرصتهای رشد و ارتقاء کم و ارزش قائل نشدن برای کارکنان. بعلاوه یافتهها نشان داد که محدود افرادی تمایل به ادامهی خدمت دارند که دلایل آنها عبارت بود از: اجبار، تطابق علایق و شخصیت شاغل با شغل، موقعیت اجتماعی مناسب، شرایط شغلی مناسب. در آخر مقاله نیز پیشنهاداتی به مدیران برای پیشگیری از ترک خدمت کارکنان ارائه گردیده است.کلیدواژه ها
بانک ملی، ترک خدمت، تمایل به ترک خدمت، تمایل به ادامه خدمتاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.