بررسی ارتباط بین جو سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان چهارمحال بختیاری

هدف مطالعه حاضر، بررسی ارتباط بین جو سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان چهار محال و بختیاری بود. روش تحقیق از نوع توصیفی - همبستگی و به شکل میدانی انجام شده بود. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان (دارای مدرک تحصیلی دیپلم به بالا) در ادارات ورزش و جوانان استان چهار محال و بختیاری در سال 1393 بودند ( 139=N). با توجه به تعداد و پراکندگی جامعه آماری در شهرهای مختلف استان و احتمال عدم همکاری برخی از آزمودنی ها، به منظور جلوگیری از احتمال افت آماری، از روش سرشماری جهت نمونه گیری استفاده شد و کل جامعه به عنوان نمونه در نظر گرفته شد، که در نهایت تعداد 130 پرسش نامه جمع آوری شد ولی تعداد 120 پرسش نامه قابل استفاده کار اماری بود. ابزار جمع آوری داده ها شامل سه پرسش نامه ویژگی های فردی، رفتار شهروندی سازمانی بل و منگوگ و پرسش نامه جو سازمانی سوسان و دیپ بود. از روش های آمار توصیفی (فراوانی، در صد، میانگین) برای توصیف یافته ها و از آمار استنباطی (ضریب هم بستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره) برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد، بین چپ و سازمانی و هر پنج مؤلفه آن با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد (فرمول در متن اصلی مقاله). و همچنین نتایج تحلیل واریانس و شاخص های آماری رگرسیون چند متغیر نشان داد که بین مؤلفه های جو سازمانی ( هدف، نقش، پاداش، روی ها و ارتباطات) با رفتار شهروندی سازمانی رابطه چندگانه وجود دارد، به طوری که مؤلفه هدف سازمان پیش بینی کننده و خوبی برای رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداره های ورزش و جوانان به شمار می آید ( فرمول در متن اصلی مقاله). و در مرحله یک و دو مؤلفه ارتباطات نیز توانایی پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را دارد (فرمول در متن اصلی مقاله). با نتایج به دست آمده، می توان نتیجه گیری کرد که با ایجاد جو سازمانی مثبت و وضوح هدف و تعامل بیشتر کارکنان و واحدهای اداری با یکدیگر در سازمان ها می توان رفتار شهروندی سازمانی را افزایش داد، رفتاری که برای اثربخشی و کارایی سازمان ارتباط بسیار زیادی دارد.

کلیدواژه ها:

جو سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، ادارات ورزش و جوانان ، چهار محال بختیاری