بررسی روابط میان تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تصمیم گیری به خرید مو بایل (مطالعه موردی: محصولات موبایل هو آوی)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن ۲۱
  • کد COI اختصاصی: ICMNG02_006
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 818
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد خلیل زاده

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران

لیلا عسگری سبزکوهی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران

چکیده

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی، اشتراک نظرات و تجارب مثبت و منفی مصرف کنندگان با دیگر مصرف کنندگان یا افراد ی است که قصد خرید محصولی مانند موبایل را دارند، در جهت کاهش ریسک خرید و نجات یافتن از سردرگمی در میان محصولات مشابه در محیط اینترنت صورت می گیرد. هدف از این پژوهش، بررسی روابط میان تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تصمیم گیری به خرید موبایل هوآوی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، پژوهشی-کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها، پیمایشی است. برای جمع آوری داده های پژوهش از ابزار پرسشنامه استفاده گردید. و تجزیه و تحلیل داده ها با و شاخص های همچون میانگین و انحراف معیار انجام گردید و بر اساس نتایج SPSS استفاده از نرم افزار پژوهش میزان تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترو نیک ی بر قصد خرید مصرف کنندگان 4/09 از 5 و انحراف معیار 0/56 ارزیابی گردید که نشان دهنده تاثیر مثبت تبلیغات دهان به دهانا لکترونیکی بر قصد خرید مصرف کنندگان موبایل هوآوی است. این پژوهش به دلیل مطالعه موردی در مورد برندی که در ایران تولید نمی شود دارای محدودیت های فراوانی از جمله نبود آمار دقیق میزان واردات، میزان فروش و عدم همکاری نمایندگی و... بود با توجه به انجام شدن مطالعات اندک در زمینه تبلیغات دهانی الکترونیکی در ایران، نوآوری این پژوهش را می توان در روش حل و مورد مطالعاتی آن دانست.

کلیدواژه ها

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی (EWOM)، موبایل هوآوی، اینترنت، مصرف کننده موبایل، قصد خرید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.