خشایار یزدانی - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، کارمند واحد برنامه ریزی تعمیرات
مهدی کرمانی - دانشجوی دکترای توسعه اقتصادی، کارشناس ارشد روش تحقیق و آمار
محمد کرمانی - سرپرست آموزش بهره برداری MBA کارشناس ارشد

در این پژوهش ارزیابی شاخص های عملکرد کلیدی جهت تعیین نوع و نحوه عملکرد سیستم به منظور شناسائی نقاط قوت و ضعف سیستم صورت گرفت . در این مجموعه با استفاده از منابع مختلفی لیستی از شاخص های قابل محاسبه تعیین شد که بررسی نتایج آن بتواند ارزیابی خوبی در اختیار مدیران قرار داده و در بهبود فرآیندهای سیستم های مدیریت موثر باشد در مورد هر شاخص، تعریف علمی ، میزان بهینه ، استاندارد شاخص و همچنین دامنه تغییرات مجاز آن آورده شد . با طبقه بندی شاخص ها به شاخص های کم ی، کاربردی ، راهنما و عملیاتی شناسائی شدند . نتایج این تحقیق قابل تعیم و بازتعریف و بکارگیری برای هر سیستم صنعتی می باشد

شاخص های عملکرد، بهبود بهره وری، معیار های اندازه گیری، ارزیابی نگهداری و تعمیرات، KPI