استفاده از یک مدل داده کاوی برای پیش بینی رفتار مشتریان مشاغل خرد در بنگاه های اقتصادی و تعیین ریسک اعتباری در اعطای تسهیلات بانکی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی
  • کد COI اختصاصی: ICESCON01_0620
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1004
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سمیه مهاجری

کارشناس ارشد مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار

چکیده

هدف بالقوه هر سازمان مالی حفظ مشتریان موجود و رسیدن به مشتریان جدید در بلند مدت است. رفتار اقتصادی مشتری و ماهیت سازمان با یک توصیفی با نام شناخت مشتریان خود ) KYC ) 1 در نظام بانکداری کنترل می شود. زمانی که بانک ها قصد دارند به مشتریان وام یاتسهیلاتی پرداخت کنند، وضع اعتبار دارایی ها و خوش حسابی یا بدحسابی مشتری مورد نظر را می سنجند .مشتریان سپرده گذار در برخی ازبخش ها با ریسک بالا هستند؛ در حالی که در برخی از بخش ها خطر متوسط و ریسک بسیار پائینی دارند. در حال حاضر ریسک اعتباری را می توان بطور گسترده تحت عوامل کمی و کیفی طبقه بندی کرد. اگر چه سیستم های موجود بسیاری در حفظ مشتری در بانک نهادینه شده است اما روش های سختگیرانه و بدون رویکرد روشن و تعریف شده ای برای پرداخت تسهیلات در بخش بنگاه اقتصادی های وجود دارد . در این مقاله ازاطلاعات مشتریان مشاغل خرد بنگاه های اقتصادی در یکی از شعب بانک های ایران برای تجزیه و تحلیل و عوامل عمده تراکنش های مشتریان وپیش بینی رفتار ایشان در پرداخت تسهیلات بانکی استفاده شده است و بهره گیری از روش های داده کاوی در شعب بانک برای موضوع فوق و ساده تر شدن فعالیت های سنجش و گزینش درخواست تسهیلات مشتریان ، از میان تعداد زیاد درخواست تسهیلات به عنوان راه حل مناسب اعطای تسهیلات به مشتریان بنگاه های اقتصادی پیشنهاد شده است و از درخت تصمیم گیری و الگوریتم C5.4 در مدل استفاده شده است و در نهایت عملکرد خود را با نتایج MATLAB مورد آزمایش قرار داده ایم

کلیدواژه ها

داده کاوی، درخت تصمیم، مشتری، بانک، تسهیلات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.