مدیریت ریسک خدمات پرستاری بخش اورژانس بیمارستان شهید هاشمی نژاد با استفاده از روش H F ME A

  • سال انتشار: 1386
  • محل انتشار: نخستین کنگره بین المللی مدیریت ریسک
  • کد COI اختصاصی: RMIC01_043
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 6526
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرناز عطارجان نثار

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمان بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشک

سلیمه گوهری نژاد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمان بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشک

چکیده

این پژوهش با به کارگیری روش تعدیل شده تجزیه و تحلیل خطاهای بالقوه و آثار آن توسط مرکز ملی ایمنی بیمار NCPS تحت عنوان HFMEA ریسک ها یا خطاهای بالقوه فرایند خدمات پرستاری اورژانس بیمارستان فوق تخصصی شهید هاشمی نژاد را شناسایی و ارزیابی نموده و نهایتا خطا (های) بحرانی در این فرایند را تعیین کرده است. این مطالعه از نوع Case Study است که به منظور آشنایی با نحوه پیاده سازی مدیریت ریسک در بیمارستان انجام گرفته است. طی جلسات بارش افکار 23 خطای پرستاری در اورژانس بیمارستان شهید هاشمی نژاد در سه زیر فرایند تریاژ، پرستاری و انتقال بیمار شناسایی شد که طبق امتیاز خطر تنها 4 خطا به عنوان خطای بحرانی یا خطا با ریسک بالا تعیین شدند: دو خطای اقامت طولانی مدت بیمار در اورژانس (بیش از 6 ساعت) و انتقال ویروس ایدز یا هپاتیت به شخص سالم یا امتیاز 12، دو خطای تماس پوستی با خون و مایعات و دادن داروی اشتباهی با امتیازز 8. اما طبق درخت تصمیم گیری 9 خطا نیاز به پیگیری و اتخاذ تصمیم جهت کاهش یا کنترل خطا دارد: در زیر فرایند پرستاری 6 خطای نمونه گیری اشتباه از فرد دیگر، جا به جا شدن نمونه ها، تماس پوستی با خون یا مایعات بدن، انتقال ویروس ایدز و هپاتیت به شخص سالم، دادن داروی اشتباعی و دادن دوز اشتباهی و در زیر فرایند انتقال بیمار 3 خطای جراحت بیمار حین انتقالف سقوط اشیاء سنگین روی قسمتی از بدن بیمار و اقامت طولانی مدت بیمار در اورژانس، همچنین کاهش اقامت بیمار در اورژانس به کمتر از 6 ساعت دراولویت برنامه کار اورژانس قرار گرفت.

کلیدواژه ها

مدیریت ریسک ، تجزیه و تحلیل حالات خطاهای مراقبت سلامت و آثار آن HFMEA

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.