مدیریت اطلاع رسانی به مراجعین با تولید نرم افزار آوای بیمارستان تامین اجتماعی امام حسین (ع) زنجان
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 331
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCEMA01_428
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394
چکیده مقاله:
سازمانها از رسانه های دیداری شنیداری والکترونیکی برای تعامل جامعه و روابط عمومی خود استفاده می کنند در بیمارستان برای اطلاع رسانی به مراجعین اغلب از رسانه های دیداری نصب اطلاعیه؛ تابلو و.. و راهنمایی های چهره به چهره استفاده میشود یافته های مطالعات بعمل آمده نشان داد این روش های اطلاع رسانی کافی نبوده و متناسب ویژگی دموگرافیک مراجعین نیست و اثربخشی کافی مورد انتظار را ندارند. که از هر 3-5 دقیقه یکبار بصورت جملات کوتاه و به دو زبان فارسی و ترکی پخش از شبکه پیچ پلی کلینیک برای عموم پخش می شود. این روش در تلطیف محیط انتظار؛ کاهش استرس مراجعین؛ کاهش مراجعه به باجه های پذیرش و افزایش اثربخشی اطلاع رسانی و رضایت بیماران سرپایی موثر بوده است.
نویسندگان
علیرضا دوست محمدی
بیمارستان امام حسین (ع) سازمان تامین اجتماعی مدیریت درمان زنجان
حمیدرضا عباسی
بیمارستان امام حسین (ع) سازمان تامین اجتماعی مدیریت درمان زنجان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :