مطالعه تطبیقی عوامل موفقیت برند در شرکتهای خدماتی
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: ACCFIN01_116
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 664
نویسندگان
عضو هیتئت علمی دانشگاه راهیان نور ساری
چکیده
یکی از بزرگترین دارایی های هرشرکت نام ونشان تجاری آن است اهمیت این دارایی ناملموس تاحدی است که بسیاری از نویسندگان ازان به عنوان یک محصول کامل یادکرده ومعتقدندبسیاری از اوقات مشتریان درعوض آن که محصولی راخریداری کنند برندها رامیخرند .بسیاری از صابحنظران امروزه اعتراف می کنند که داشتن یک برند قوی وموفق یکی ازعوامل کلیدی برای دستیابی به مزیت رقابتی وتضمین حیات طولانی مدت سازمان می باشد. به همین دلیل بررسی مواردی که موجب موفقیت برنده می شود حائزاهمیت است.درمقاله حاضر ابتدابه برررسی ادبیات موضوع پرداخته وبااتکا به نتایج حاصلهخ ازاین تحقیقات به شباهت هایی ازجمله نقش کیفیت درک شده، نقش تجربه ی استفاده ازخدمات، نقش وفاداری مشتریان، نقش آگاهی ازبرند، نقش تبلیغات تجاری، نقش کارکنان، نقش سیستم مدیریت برند (BMS) نقش اعتبار بنداشاره شده است وپس از این بررسی ها به توضیح وتفسیرهریک ازشباهت ها پرداخته ودرپایان بااستفاده از این نتایج به ارائه پیشنهادات کاربردی پرداخته شد.کلیدواژه ها
برند، شرکت، خدمات، سازمانمقالات مرتبط جدید
- تاثیر مدیریت سود و ارزش شرکت با در نظر گرفتن نقش گزارشگری مسئولیت اجتماعی و مالکیت دولتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- حکمرانی شرکتی در شرکت های دولتی و ضرورت اصلاحات نهادی؛ چالش ها و فرصت ها
- نقش و کاربرد هوش مصنوعی در آینده حسابداری
- تاثیر سیاست های پولی بر تورم در اقتصادهای در حال توسعه
- تاثیر راهبردهای بازرسی هوشمند مجازی بر عملکرد سازمان ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.