بررسی تاثیر فعالیتهای مدیریت دانش برعملکرد غیر مالی سازمانها (مطالعه موردی : شرکت برق منطقه ای وشرکت آب منطقه ای آذربایجان شرقی)

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: ACCFIN01_084
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 528
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

خیراله سربلند

دانشگاه آزاد اسلامی واحد پارس آباد مغان گروه مدیریت پارس آباد ایران

علیرضا آخوند زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات اردبیل ایران

عیسی نسیمی فر

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات اردبیل ایران

چکیده

مدیریت دانش رامی توان فرایندهای یادگیری اثربخش توام باخلق، سازماندهی ، تبادل دانش (اعم ازضمنی و آشکارکه بااستفاده مناسب ازتکنولوژی بعنوان ابزار ومحیط فرهنگی محقق می شود) وبکاربستن آن تعریف کرد، سبب ارتقا عقلا نی سازمان وبهبودعملکرد آن می شود. پژوهش حاضرکه توصیفی – تحلیلی است برای ارزیابی تاثیرگذاری مدیریت دانش( شامل چهارفرایندکسب وخلق، حفظ ونگهداری ، تسهیم و استفاده ازدانش) برفاکتورهای غیرمالی مدل تعالی سازمانی اروپایی (EFQM) شامل :عملکرد رهبری سازمان، عملکردکارکنان، خط مشی و استراتژی ، مشارکت منابع ، فرایندهای سازمانی، مشتریان ونتایج مرتبط باجامعه ازپرسشنامه باطیف لیکرت استفاده شد. پرسشنامه پس ازبررسی تاییداعتبارروایی آن درشرکتهای برق منطقه ای واب منطقه ای آذربایجان شرقی بین 142 نفرکه ازطریق فرمول کوکران بعنوان حجم نمونه انتخاب شده بود، توزیع گردید. داده های جمع آوری شده ازطریق نتایج حاصل از آمارتوصیفی وبررسی فرضیات توسط آزمون t، شواهدی ضعیف ازتاثیرمثبت مدیریت دانش برعملکرد غیر مالی را درسازمانهای تحت بررسی نشان دادند و درنهایت پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد مدیریت دانش درسازمان مطرح شده است.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، سنجش مدیریتی ، نیروی انسانی ، عملکرد غیرمالی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.