سعید حسنی - گروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمانشاه، ایران - گروه مدیریت بازرگانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آز
فخرالدین معروفی - عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه کردستان و مدرس مدعو دانشگاه آزاد اسلامی

تحقیق حاضر به بررسی تاثیر آگاهی مشتریان از نام سازنده محصول بر دیدگاه ها و وفاداری آنها نسبت به برندملی و برندخرده فروشی )مطالعه موردی:فروشگاه های زنجیره ای هایپرمی( می پردازد. روش به کار برده شده در این تحقیق از لحاظهدف کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی – پیمایشی میباشد که بدین منظور از روش پیمایشی برای توصیف متغیرهای تحقیق و تبیین روابط بین آنها استفاده شده است . جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان فروشگاه زنجیره ای هایپرمی در شهر تهران است، از این تعداد جامعه آماری که 384 نفر بر اساس فرمول کوکران که به عنوان نمونه در نظر گرفته شد و پرسشنامه بین آنها توزیع گردید

نام سازنده محصول، برند ملی ، برند خرده فروشی، فروشگاه زنجیره ای