بررسی عوامل موثر بر ارتباطات بین کارکنان و مدیران

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: ICMI01_498
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1392
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

صادق سعیدی

کارشناس ارشد جامعه شناسی، گروه جامعه شناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر

جانمهر علی نیایی فر

دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت، گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز

مولود امیری

کارشناس ارشد روانشناسی صنعتی، دانشکده روانشناسی دانشگاه اصفهان

سید رضی مقدس

کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

چکیده

فقدان ارتباط اثربخش یکی از دلایل اصلی ناکامی شرکت ها در دستیابی به اهداف خود می باشد. در این میان ارتباطات کارکنان و مدیران از اهمیت ویژه ای برخوردار است. نظر سنجی ها در این زمینه نشان می دهد که این ارتباطات در وضعیت مناسبی نمی باشد، لذا این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر ارتباطات بین کارکنان و مدیران در یک شرکت صنعتی با فرضیه ویژگی های شخصیتی و فردی، مهارت های ارتباطی، عوامل موقعیتی و رهبری بر ارتباطات بین کارکنان و مدیران تاثیر دارد انجام شده است. این پژوهش از نوع کاربردی و همبستگی ساختاری است. در این پژوهش تعداد 400 نفر از کارکنان با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. تحلیل آماری نتایج با استفاده از تحلیل مسیر، نشان می دهد که متغیر های ذکر شده به واسطه متغیر رهبری بر ارتباطات بین کارکنان و مدیران تاثیر گذار می باشند. پیشنهادات حاصل از این پژوهش منجر به برنامه ریزی و اجرای برنامه جامع توسعه رهبران در شرکت گردید.

کلیدواژه ها

ارتباطات، رهبری، مهارت های ارتباطی، مدیران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.