تعالی سازمانی یک مرکز پژوهشی با استفاده از روش EFQM
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: ICMI01_240
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 971
نویسندگان
مربی پژوهشی (عضو هیئت علمی)، کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی
محقق، کارشناسی ارشد آموزش وترویج کشاورزی، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی،
محقق، کارشناسی ارشد آموزش بزرگسالان، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی،
کارشناس، کارشناسی پژوهشگری، گروه توسعه روستایی سازمان جهاد کشاورزی استان مرکزی
چکیده
مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی مثل هر سازمان دیگر، مشکلات مختلفی برای رسیدن به اهداف تعیین شده خود دارد که برای شناسایی آسیبهای ممکن، تحقیقی را انجام و برای کاهش و از بین بردن آنها، راهکارهای علمی و عملی پیشنهاد کرده است. برای اجرای این تحقیق از روش پیمایشی و مدل تعالی سازمانی (EFQM)، پرسشنامه ای تهیه که بین تمامی اعضای مرکز توزیع و در نهایت 68 فقره آن تکمیل و پردازش گردید. شکل امتیازدهی در این مدل تعالی بدین صورت است که معیارهای توانمندساز 50 درصد و معیارهای نتایج نیز 50 درصدکل را به خود اختصاص می دهند. در این پژوهش با توجه به محدودیت اطلاعات و مقدورات، فقط روی معیارهای توانمندساز کارشده است و جمعاً 155 سؤال در قالب پرسشنامه طراحی و هر سؤال، بر حسب طیف لیکرت و با روش کمی از 1 تا 5 امتیازبندی شده که حداکثر 775 امتیاز را شامل می گردد. نتایج این تحقیق نشان می دهدکه از حداکثر امتیاز یعنی 775 برای معیارهای 5 گانه ی توانمندساز، متوسط امتیاز کل مرکز برابر 418 و معادل 54 درصد است. نتایج هر معیار به ترتیب؛ اهداف 47.8 درصد، فرایندها 48.1 درصد، مدیریت 52.8 درصد، مشارکت 56.3 درصد و کارکنان 64.2 درصد می باشد. بیشترین آسیب مربوط به معیار اهداف و کمترین آن به معیار کارکنان برمی گردد. برای کاهش آسیبها و افزایش تعالی مرکز، پیشنهاد می گردد از روشهای بهبود مستمر برای درصدهای پایین متغیرهای هر یک از معیارها استفاده نمود و حداقل طی مدت 3 سال و به صورت مستمر خودارزیابی و پایش را انجام داد تا به سطوح بالاتر تعالی سازمانی برای این مرکز دست یافت.کلیدواژه ها
تعالی سازمانی، سازمان های دولتی و خصوصی، آسیب شناسی، معیارهای توانمندسازمقالات مرتبط جدید
- نهان کاوی صوتی براساس مدل psychoacoustic معکوس شنیداری انسان
- اهمیت و جایگاه هوش مصنوعی و لجستیک بحران در حملات بیوتروریستی
- بهینه سازی سبد سهام بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از الگوریتم ژنتیک
- بررسی چالش های امنیتی و راهکارهای آن در پایگاه داده های NoSQL و کلان داده ها
- طراحی مدل تخصیص هواپیماها به مسیر جهت حداکثر کردن سود مورد انتظار با در نظر گیری عدم قطعیت در تقاضا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.