انتخاب ایده آل ترین پروژه شش سیگما با استفاده از TOPSIS خاکستری و بهبود آن با TRIZ (مطالعه موردی : شهرداری تهران)

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: ICMI01_144
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 806
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهناز الفتی مال امیری

کارشناسی ارشد مهندسی صنایع سیستم و بهره وری، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک دانشگاه آزاد اسلامی،واحد قزوین

علیرضا علی نژاد

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، قزوین

چکیده

امروزه با توجه به مشکلات روز افزون مسائل کیفی که در سازمانهای بوجود آمده است، در مقاله حاضر سعی گردید برخی از مسائل و مشکلات در شهرداری تهران در بوته آزمایش قرار داده شود. برای این منظور تعداد زیادی پروژه که نیاز به بهبوددارند تعریف شده است که با یکی از روشهای تصمیم گیری چندگانه MCDM بنام TOPSIS ، ایده آل ترین پروژه انتخاب می شود. برای انجام این پروژه مشکلاتی دیده شد که بخشی از اطلاعات آن شناخته شده و برخی ناشناخته است. برای این منظور از درجه امکان خاکستری استفاده و مهمترین مشکل انتخاب شد. با استفاده از متدلوژی شش سیگما، نمودار پارتو و نرم افزار MiniTab علل اصلی موضوع مشخص شده و سپس حل می شود. در انتها با استفاده از تکنیک های خلاقانه و ابداعی حل مسائل TRIZ بهبود داده می شود.

کلیدواژه ها

TOPSIS،تئوری سیستم های خاکستری TRIZ ، شش سیگما

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.