رضا کاوسیان - کارشناس ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل
علی جعفری - استاد یار، دکتر، حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر

پژوهش حاضر با هدف اولویت بندی عوامل تأثیر گذار آمیخته بازاریابی و تصویر بانک بر ارزش ویژه برند در بانک ملت استان مازندران اجرا گردیده که به همین منظور، از بین کارکنان بانک ملت استان مازندران تعداد 270 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. برای اولویت بندی متغیرهای مورد مطالعه در این تحقیق، پس از ارائه پرسشنامه مقایسات زوجی و دریافت نتایج، از روش تاپسیس در تحلیل داده ها و رتبه بندی آنها استفاده شده است و یافته های این تحقیق نشان داد که با توجه به سطح آگاهی افراد تبلیغات، فروش شخصی، ارتقای فروش، روابط عمومی و بازاریابی مستقیم و ارزش ویژه برند در ترتیب رتبه بندی مورد نظر قرار گرفتند.

آمیخته بازاریابی ، تصویر بانک ، ارزش ویژه برند ، بانک ملت، تصمیم گیری چند معیاره، تاپسیس