علیرضا ابراهیمی منش - دانشجوی کارشناسی ارشد بانکداری اسلامی، موسسه علوم بانکی شیراز

امروزه سازمان ها باید با شناخت جایگاه فعلی و تحلیل نقاط قوت و ضعف خود، با تکیه بر قوت ها از فرصت های محیطی استفاده کرده و خود را برای برخورد با تهدیدها آماده کنند. این مهم در قالب برنامه ریزی استراتژیک امکانپذیر است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی است. جامعه ی آماری شامل مدیران وکارکنان بانک ملی است و اطلاعات با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد. از ماتریس EFE و IFE به منظور ارزیابی عوامل خارجی و داخلی، از ماتریس SWOT جهت تعیین نوع استراتژی مناسب و از ماتریس QSPM برای اولویت بندی استراتژی ها بهره گرفته شد. براساس نتایج بدست آمده، استراتژی مناسب برای بانک استراتژی رقابتی است. در پایان استراتژی ها بر اساس ماتریس QSPM الویت بندی شدند

استراتژی رقابتی، ماتریس عوامل داخلی و خارجی، مدل SWOT ، بانک ملی