بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با تعارض ادراک شده وسبک های مدیریت آن

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: ICMEI01_402
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1514
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عبدالکریم بهزادی

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی(شرکت برق منطقه ای خوزستان)

چکیده

بسیاری از صاحبنظران بر این عقیده اند که فرهنگ سازمانی ، سیستمی از استنباط مشترک است که اعضاء نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود ، بررسی فرهنگ سازمانی به عنوان یک ابزار جمع آوری اطلاعات عمل می کند ومدیران را قادر می سازد تا از این طریق اولآ بخشها و یا گروه های کاری را با یکدیگر مقایسه نمایند. ثانیآ مسایل را الویت بندی کنند. ثالثآ ادراکات و انتظارات کارکنان را شناسایی نمایند تا بدین وسیله بتوانند شکاف بین وضع موجود و مطلوب را بهبود بخشند. ازطرفی امروزه برخورد موثربا تعارض، چالش اساسی در تعاملات افراد در محیط کار است. تعارض امری طبیعی و پدیده ای اجتناب ناپذیر در زندگی فردی و سازمانی است و به دلایل متعدد و در اشکال مختلف ظهور می کند. مسآله اساسی در این پژوهش، بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با تعارض ادراک شده و سبک های مدیریت آن در شرکت برق منطقه ای خوزستان میباشد . برای این منظور، مطالعه در فضای یک سازمان فنی ومهندسی ( شرکت برق منطقه ای خوزستان )و در بین 162 نفراز مدیران و کارکنان آن که به شیوه تصادفی انتخاب شده اند، انجام گردید. برای شناخت فرهنگ سازمانی از مدل چالزهندی و برای شناخت سبکهای مدیریت تعارض از مدل تامسون که مدلهای نسبتآ جدیدتر و کاملتر بودند استفاده شده است. فرهنگ سازمانی براساس 4 بعدشامل فرهنگ باشگاهی، فرهنگ ایفای نقش، فرهنگ وظیفه گرا و فرهنگ اصالت فردی، همچنین سبکهای مدیریت تعارض براساس 4 بعد سبک رقابت، سبک سازش، سبک اجتناب و سبک همکاری مورد ارزیابی قرار گرفت. برای جمع آوری اطلاعات دو پرسشنامه یکی برای فرهنگ سازمانی و دیگری برای سبکهای مدیریت تعارض تهیه و توزیع گردید.تحقیق حاضرازنظر هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوی گردآوری داده ها، یک تحقیق توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. برای بررسی ارتباط بین فرهنگ سازمانی و سبکهای مدیریت تعارض از آزمون ضریب همبستگی ، تحلیل رگرسیون ، مدل معادلات ساختاری و تحلیل عاملی استفاده شد. برای الویت بندی ابعاد فرهنگ سازمانی و سبکهای مدیریت تعارض از آزمون رتبه بندی فریدمن و برای تعیین توزیع جامعه نمونه از آزمون کلموگروف – اسمیرنوف و شاپیرو- ویلک استفاده گردید. در نهایت به این نتیجهرسیدیم که بین فرهنگ سازمانی و سبکهای مدیریت تعارض در سازمان مذکور رابطه معنی داری وجود دارد و از طرفی فرهنگ اصالت فردی،فرهنگ قالب در سازمان می باشد و سبک سازش نیز بیشترین کاربرد را در بین مدیران و کارکنان دارد و بین فرهنگ اصالت فردی و سبک سازش نیز رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها

مدیریت تعارض، فرهنگ باشگاهی، فرهنگ ایفای نقش، فرهنگ وظیفه گرا، فرهنگ اصالت فردی،سبک رقابت،سبک سازش، سبک اجتناب، سبک همکاری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.