مطالعه تاثیر روش سلف سرویس بر رضایت شغلی نیروی انسانی در نظام آموزش عالی مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی هرسین

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: چهارمین همایش ملی علوم مدیریت نوین
  • کد COI اختصاصی: CMMS04_035
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1797
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدمحسن علامه

عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه اصفهان

یحیی یوسفی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان

سیدرضا هاشمی

دانشیار گروه آمار دانشگاه رازی کرمانشاه

چکیده

پژوهش حاضر بدنبال بررسی تاثیر روش سلف سرویس بعنوان یکی از روش های اعطای پاداش بر رضایت شغلی نیروی انسانی نظام آموزش عالی می باشد. در این پژوهش که از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده ها توصیفی همبستگی بوده ادعا شده است که استفاده از روش سلف سرویس در ارائه پاداش به لحاظ مولفه های مانند؛ تنوع ، لحاظ تفاوت پرسنل، اعطای حق انتخاب، انعطاف پذیری و برخورداری از عدالت تاثیر مثبت بر ارتقای سطح رضایت شغلی دارد. به منظور بررسی این ادعا،داده هاو اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه ی محقق ساخته که مطابق طیف لیکرت تنظیم و پایایی آن0/933 و روایی آن نیز توسط اجرای تکنیک دلفی مورد تائید قرار گرفته جمع آوری و در اختیار 105 نفر از اعضای هیات علمی، حق التدریس و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی هرسین قرار گرفت. تحلیل فرضیه ها نیز با استفاده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون در سطح 0/05 انجام شد که یافته ها حاکی از تاثیر مثبت استفاده از این روش بر ارتقای رضایت شغلی نیروی انسانی نظام آموزش عالی است. همچنین در اکثر مولفه ها انتظارات و توقعات پرسنل بر اثرگذاری روش سلف سرویس بر رضایت شغلی بعنوان میانجی عمل می کند

کلیدواژه ها

پاداش، روش سلف سرویس، رضایت شغلی، سیستم آموزش عالی، دانشگاه آزاد اسلامی هرسین

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.