شش سیگما

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی نقش مدیریت انقلاب اسلامی در هندسه قدرت نظام جهانی (مدیریت، سیاست، اقتصاد، فرهنگ، امنیت، حسابداری)
  • کد COI اختصاصی: ICPEEE02_358
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 634
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ساناز مظاهری

دانشجوی دکتری ، دانشگاه آزاد اسلامی،گروه مدیریت آموزشی، رودهن، ایران

ناهید اورک

عضوهیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مسجدسلیمان، گروه آموزش ابتدایی، مسجدسلیمان، ایران

چکیده

جهانی شدن وسرعت عمل دردسترسی به اطلاعات، تولید وخدمات، طریق راهبری تجارت مشتریان راتغییرداده است.مدل های قدیمی تجارت دیگرعملی نیست؛ چراکه محیط رقابت امروز، جایی برای اشتباه راباقی نگذاشته است. ششسیگما وعوامل کیفیت آن، به عنوان فرهنگی جدید درعرصه رضایت مندی مشتریان قلمداد می گردد . پژوهش ششسیگماعبارت است ازبرنامه ریزی برای حل یک مشکل که دارای مجموعه ای ازمعیارها می باشد. به طوری که می توانند بهعنوان اهداف پروژه استفاده و درجهت پیشرفت پروژه تحلیل شوند. شش سیگمایکی ازمتدلوژی های پیشرفت های است کهتوانسته باتلفیق اصول مهندسی وآماری، سازمان ها رادراقصی نقاط جهان جهت ارتقاء سطح کیفیت محصولات وخدماتیاری دهد.

کلیدواژه ها

شش سیگما، کیفیت، جلوگیری ازخطا، رقابت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.