مدل ارزیابی متوازن اثربخشی حوزه های توانمندساز EFQM براساس نگرش کارتهای متوازن امتیازی (BSC)

  • سال انتشار: 1385
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
  • کد COI اختصاصی: CQM07_016
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2048
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حیدر امیران

مدیرعامل شرکت مشاورین کیفیتساز و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی

چکیده

در فرآیند اجرای مدل های تعالی سازمانی ا زجمله EFQM همیشه با دو سئوال اساسی مواجه هستیم که آیا به راستی رویکردها مؤثر بوده و یا اجرا شده اند یا خیر . از آنجا که رویکردها تعیین کننده کامیابی یا شکست سازمان ها هستند طراحی و ارایه مدلی که بتواند اثربخشی آنها را تعیین نماید ضروری است، در این مقاله مدلی برای انجام این مهم پیشنهاد شده است .

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.