مروری بر مدلهای تعالی سازمانی با تأکید بر مدل بنیاد مدیریت کیفیت اروپا EFQM
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی پژوهش در مهندسی، علوم و تکنولوژی
- کد COI اختصاصی: RSTCONF01_345
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2103
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، گروه مدیریت آموزشی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی کرج، ایران.
دانشیار گروه مدیریت آموزشی، گروه مدیریت آموزشی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی کرج، ایران.
چکیده
کلیه سازمان ها برای حرکت به سمت تعالی، ناگزیر از استقرار سیستم های نوین مدیریتی هستند. از جمله فنونی که در دو دهه اخیراز اروپا آغاز شده و در عرصه مدیریت کشور موضوعیت یافته مدل های تعالی سازمانی است که ارزیابی عملکرد سازمان به واسطه آنها، سیستم اطلاعاتی برای سازمانها ایجاد می کند تا پیشرفت ها و عملکرد خود را در زمینه کیفیت و سرآمدی سازمانی اندازه گیری نموده و با اقدامات مؤثر، در مسیر تعالی با سرعت هرچه تمام تر گام بردارند. از میان مدلهای مختلف تعالی سازمانی، مدل EFQM محبوبیت و رواج بیشتری در بین سازمانها یافته و توانسته تا حدود زیادی در آسیب شناسی سازمانی و تعیین مسیر حرکت جهتدسترسی به تعالی سازمانی مورد استفاده قرار گیرد. با توجه به مطالب فوق الذکر و نظر به اهمیت کاربرد مدلهای تعالی در سازمانها، بر آن شدیم با مطالعه بیش از 05 مقاله مختلف، مقاله ای مروری با عنوان مروری بر مدلهای تعالی سازمانی با تأکید بر مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت EFQM ارائه کنیم که مقاله پیش رو حاصل جمع بندی مطالعه تعداد زیادی از این مقالات بوده و مدلهای تعالی سازمانی با تأکید بر مدل تعالی سازمانی EFQM را مورد بحث و بررسی قرار می دهدکلیدواژه ها
تعالی، مدل تعالی سازمانی، EFQMاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.