سنجش میزان رضایتمندی شهروندان ازعملکرد شهرداری شهرمسجدسلیمان و عوامل مؤثر برآن

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 573

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NICONF01_429

تاریخ نمایه سازی: 30 آبان 1394

چکیده مقاله:

هدف انجام این پژوهش، سنجش میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری شهر مسجد سلیمان و عوامل مؤثر بر آن است . روش انجام آن، توصیفی - پیمایشی بوده و گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه با حجم نمونه 322 نفر در سطح شهر مسجد سلیمان انجام شده است .برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزارSPSS استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد: حدود 19 درصد شهروندان از عملکرد شهرداری به میزان خیلی کم، 30 درصد رضایت کم، 30 درصد به میزان متوسط، 13 درصد به میزان زیاد و فقط 8 درصد دارای رضایت خیلی زیاد بوده اند. بر این اساس، 80 درصد سطح رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری متوسط و پایین تر ازآن است. آزمونT تک نمونه متوسط به پایین بودن رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری را تأیید می کند. همچنین در این پژوهش متغیرهای مستقل ،جنس،تحصیلات، شغل و..( بر متغیر وابسته )رضایتمندی مورد فرض قرار گرفته، طبق آزمون رگرسیون خطی وضعیت اقتصادی – اجتماعی شهروندان بر میزان رضایتمندی از شهرداری تفاوت معنی داری را نشان می دهد و آزمون tتک متغیره نشان داده که بین جنسیت زن ومرد و رضایتمندی تفاوت معنی داری وجود دارد. همچنین از طریق تحلیل واریانس یکطرفه بین آگاهی اجتماعی و رضایت اجتماعی با میزان رضایتمندی از عملکرد شهرداری رابطه معنی داری وجود دارد.

نویسندگان

مسلم طهماسبی شامنصوری

دانشجویی کارشناسی ارشد رشته جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه پیام نور اهواز

سعید امانپور

دانشیار گروه جغرافیا دانشگاه شهید چمران اهواز

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • برک پور، ناصر؛گوهری پور، حامد، کریمی، مهدی، (389 1) ارزیابی ...
  • پریدار، مریم(1390)، بررسی رضایتمندی شهروندان از خدمات معاونت امور فرهنگی ...
  • تقوا یی، مسعود، بابانسب، رضا _ موسوی _ چمران، (388 ...
  • حاجی نژاد، علی و همکاران، (1389) بررسی متغیرهای فردی موثر ...
  • حسینی، سیدعلی، (1389) مبانی فنی واجرایی حقوق شهری ومنطقه ای ...
  • حکمت نیا، حسن، موسویهمیر نجف، (1386) سنجش میزان و عوامل ...
  • رحب صلاحی، حسین، (1381) ساختار حکومت محلی، مدیریت شهری و ...
  • رفیعیان، مجتبی؛ عسگری، علی و عسگری زاده، زهرا (1388)، رضایت‌مندی ...
  • رفیع پور، سعید؛ هاشم داداش پور؛ مریم رحمانی؛ فرامرز هادوی(1389) ...
  • سعید نیا، احمد (1383)، کتاب سبز شهرداری ها جلد یازدهم ...
  • طاهری، ابوالقاسم، (1377) اداره امور شهرداریها، انتشارات قومس، تهران. ...
  • علوی تبار، علیرضا(1379)، بررسی الگوی مشارکت در اداره امور شهرها، ...
  • کامیار، غلامرضا(1379)، حقوق شهرسازی به انظمام قوانین مربوط به شهرسازی، ...
  • گلابی، سیاوش(1379) جامعه شناسی سازمانها، انتشارات میترا، تهران. ...
  • معیدفر، سعید، :ذهانی، قربا نعلی(384 1)بررسی میزان نارضایتی شغلی معلمان ...
  • ماهنامه شهرداری ها(1387).سال نهم، شماره95. ...
  • صفائی پور، مسعود، حسینی، نبی الله، عباسی، زهرا(1393)، سنجش میزان ...
  • شهنی، عباس(1383)، دانش .تاریخ مسجدسلیمان، تاریخ تحولات صنعت نفت .چاپ ...
  • Baron R.A.& Byrne, D.(1996).Social Psychology. Allyn And Bacon . Boston ...
  • Dekker karien & Sako Musterd & Ronald van Kempen. (2007) ...
  • Jamis .D .B ernstien, Land Use Considerations In Urban Management(1996)World ...
  • Lee, C.E., Gim, G., Yoo, B (2009). The Effect of ...
  • Stureat, Robert D (1987): Library Management, (3rd Ed), L ittleton ...
  • Van Ryzin, G., et all (2004). Divers and Consequences of ...
  • Van Ryzin, G (2006) Pieces of a puzzle: Linking government ...
  • نمایش کامل مراجع