CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

ویژگی های مهم تیم طراحی مدیریت توجیه مشتری و تأثیر آن بر ارائه ساختارهای کیفیت

عنوان مقاله: ویژگی های مهم تیم طراحی مدیریت توجیه مشتری و تأثیر آن بر ارائه ساختارهای کیفیت
شناسه ملی مقاله: MOCONF01_0997
منتشر شده در کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

زهرا مروستی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

خلاصه مقاله:
ساختار پروژه ها شاید زمان و هزینه های قید شده را تکمیل کند، اما ممکن است ساختارهای کیفیت در پشتیبانی فنی و عملیات تجاری را از بین ببرد. مشتریان، فراهم کنندگان اصلی اطلاعات، اغلب فاقد دانش و تجربه در فرآیند جلسه توجیهی اند. پس ، شکل گیری موانع برای توسعه دقیق دستورالعملها است. تحقیقات زیادی به منظور بهبود شیوه های جلسه توجیهی انجام شده است. با این حال، هیچ کدام به طور خاص بری طراحی کیفیات گروه شناسایی نشده اند که بتوانند مشارکت مشتری را بهبود بخشند. برای تحقیق در این حوزه ها، پیشنهاد این مقاله این است که معماران به عنوان رهبران خوب و با تجزیه، و مجهز با مهارتهای کارشناسی، در انواع مختلف از ساختارها نقش مهمی را بازی می کند. تأثیرات ویژگی های مشتری در طول فرآیند جلسه توجیهی بر روی سطحی از موفقیت پروژه مورد بررسی قرار گرفت.این پژوهش همچنین عوامل موثر بر کیفیت ویژگی های مشتریان در طول فرآیند جلسه توجیهی که شامل مشتریان، ماهیت پروژه و کیفیت تیم طراحی می باشد را بررسی می کند.

کلمات کلیدی:
جلسه توجیهی، مشتری، تیم طراحی، ساختار کیفیت

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/393196/