حفظ و ارتقا کراهت مردم راهبردی در تحول نظام اداری
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MOCONF01_0409
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 485
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
چکیده
با عنایت به تغییر و تحولات گسترده در ارائه خدمات توسط سازمانهای دولتی، توجه به افزایش سطح کیفی محصولات و خدمات از اهمیت ویژه ای برخوردار است. وتوجه روزافزون به مفاهیمی نظیر کارایی و اثربخشی فرآیندهای سازمانی، سازمانها را نیازمند توسعه توانمدیهای خود در جهت ارایه خدمات و محصولات با کیفیت بالا می نماید. در سازمانها دریافت بازخور از مخاطب می تواند نظام اداری را در جهت تنظیم رفتارهای مناسب و عملکرد خود یاری دهد. در این راستا سازمانها برای بهبود جایگاه کرامت مردم اقداماتی از قبیل بررسی و تعیین وضعیت شفاف سازی و مستند سازی نحوه ارائه خدمات به مردم، نظارت بر حسن رفتار کارکنان دستگاه های اجرایی، اطلاع رسانی از نحوه ا رائه خدمت، بهبود و اصلاح روشهای ارائه خدمات و تدوین منشور اخلاقی سازمان در ارتباط با مردم نموده اند. در این مقاله با بررسی چالش ها، قابلیت ها و تأثیرات ناشی از شاخصهای کرامت مردم به ارائه پیشنهادها جهت جایگاه کرامت مردم به عنوان راهبردی در تحول نظام اداری پرداخته شده استکلیدواژه ها
کرامت مردم، نظام اداری، تحول اداریمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.