ارزیابی سطح آمادگی عوامل استراتژیک کسب و کار در بانک صادرات جهت استقرار نظام بانکداری الکترونیک
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MOCONF01_0189
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 777
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
استادیار و مدرس مدعو دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
چکیده
در فضای رقابتی، بقا و رشد سازمانها مستلزم داشتن مزیت رقابتی است. برای نیل به این هدف باید بتوان از استراتژی های کسب و کار مناسبی استفاده کرد که پاسخگوی نیاز مشتریان باشد. بانکداری الکترونیک 2، ستون فقرات مزیت رقابتی بانکهای آینده است. در این راستا ارزیابی سطح آمادگی عوامل استراتژیک کسب و کار، این امکان را فراهم می ساز تا با بررسی آمادگی عوامل اولیه، استقرار این نظام کارآمد ممکن شود. هدف این پژوهش ارزیابی سطح آمادگی عوامل استراتژیک کسب و کار جهت استقرار نظام بانکداری الکترونیک 2 در بانک صادرات بوده است. پژوهش حاضر با روش توصیفی - زمینه یابی و با استفاده از مدل عنکبوتی انجام شده است. جامعه آماری را کارکنان بخش سرپرستی کل بانک صادرات استان مازندران تشکیل داده اند. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته در مقیاس لیکرت بوده است که روایی با استفاده از روش محتوا و پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 88.9 درصد محاسبه شده است. یافته های پژوهش سطح آمادگی عوامل مدیریتی، بازاریابی، مهندسی و تولید، خدمات و کارکنان در باک صادرات جهت استقرار نظام بانکداری الکترونیک را ارائه می دهد.کلیدواژه ها
سطح آمادگی عوامل استراتژیک کسب و کار، بانکداری الکترونیک 2، بانک صادرات، استان مازندرانمقالات مرتبط جدید
- تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی و انگیزه کارکنان در مجتمع فولاد غدیر نی ریز
- بررسی تاثیر اخلاق حرفه ای کارکنان فروش بر اعتماد مشتری و عملکرد فروش (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهر تهران)
- بررسی و تحلیل علل شکست و موفقیت استارت آپ ها در کشور ایران
- تاثیر ترومای خانوادگی بر سلامت روان اعضای خانواده و نسل های بعدی
- رابطه بین کیفیت زندگی و سبک های مقابله با استرس در مراقبین بیماران روانی با شدت بیماری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.