تأثیر قابلیت بازاریابی تخصصی بر ارزش ویژه برند (مطالعه موردی:شرکت اسنوا)
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MOCONF01_0182
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 943
نویسندگان
استادیار ، دانشکده ی مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه، ایران
استادیار ، دانشکده ی مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازگانی موسسه آموزش عالی امین فولادشهر، ایران
چکیده
شرکت ها دریافته اند که هزینه جذب مشتریان جدید پنج برابر هزینه حفظ مشتریان کنونی است و از دست دادن یک مشتری تنها از دست دادن یک قلم فروش نیست بلکه فراتر از آن به معنی از دست دادن کل جریان خریدهایی که مشتری می توانسته است در طول زندگی انجام دهد. ارزش ویژه برند از جمله دارایی های نامشهود هر شرکت است که منبع بالاتری از ارزشهاست . هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر قابلیت بازاریابی بر ارزش ویژه برند و چهار برند ارزش ویژه برند (آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت درک شده و وفاداری به برند) می باشد. این پژوهش از نظر روش، توصیفی و از نوع همبستگی و مطالعات کتابخانه ای محسوب می شود. جامعه آماری این تحقیق تعداد 92 نفر از کارکنان شرکت اسنوا می باشد که به صورت سرشماری انتخاب شدند و از پرسشنامه محقق ساخته برای جمع آوری داده ها استفاده شد و نرخ بازگشت 92% می باشد. پایایی پرسشنامه براساس نمونه اولیه برابر 0/82= α بدست آمد. نتایج تحقیق نشان داد که قابلیت بازاریابی تخصصی بر ارزش ویژه برند و آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت درک شده و وفاداری به برند تأثیر مثبت می گذارند.کلیدواژه ها
ارزش ویژه برند، آگاهی از برند، کیفیت ادرا شده، اداعی برند، وفاداری به برند و قابلیت بازاریابی اخصصیمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.