رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و بهره وری نیروی انسانی یا میانجی گری فناوری اطلاعات

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MOCONF01_0119
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 694
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهدی مقدم

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد میاندوآب

افشار سلیمانی

مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد میاندوآب

امیر ادیب فر

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد

چکیده

هدف از انجام این پژوهش، تحلیل تأثیر مدیریت کیفیت جامع بر بهره وری نیروی کار می باشد. جامعه آماری این پژوهش 300 نفر از کارکنان بیمارستان امام رضا (ع) شهرستان ارومیه در آذربایجان غربی است که از بین آنها 156 نفر به صورت تصادفی ساده و با استفاده از جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. این پژوهش از نوع همبستگی است. جهت گردآوری داده ها، از پرسشنامه فناوری اطلاعات مارتینز، بهره وری نیروی انسانی گلداسمیت و مدیریت کیفیت جامع اوساگاوا استفاده شد. نتایج تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Smart.pls نشان داد که ، بین مدیریت کیفیت جامع و بهره وری نیروی انسانی با میانجی گری فناوری اطلاعات رابطه معناداری وجود دارد. همچنین تقریباً 30 درصد از اثر کل مدیریت کیفیت جامع به بهره وری از طریق غیر مستقیم توسط متغیر میانجی فناوری اطلاعات تبیین می شود.

کلیدواژه ها

مدیریت کیفیت جامع، بهره وری نیروی انسانی، فناوری اطلاعات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.