CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

نقش فناوری اطلاعات در به دست آوردن اهداف استراتژیک سازمان (مورد مطالعه : شعب بانک تجارت شهرستان ایلام)

عنوان مقاله: نقش فناوری اطلاعات در به دست آوردن اهداف استراتژیک سازمان (مورد مطالعه : شعب بانک تجارت شهرستان ایلام)
شناسه ملی مقاله: ICEMSS01_199
منتشر شده در کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت و علوم اجتماعی در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

کرم خلیلی - مدرس موسسه غیرانتفاعی باختر ایلام
فروزان آذرپیران - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی موسسه غیرانتفاعی باختر ایلام
زینب امرایی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی موسسه غیرانتفاعی باختر ایلام
مجتبی بوالحسنی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی موسسه غیرانتفاعی باختر ایلام

خلاصه مقاله:
این پژوهش با هدف بررسی نقش فناوری اطلاعات در به دست آوردن اهداف استراتژیک صورت پذیرفته است. این تحقیق برحسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل کارکنان (زن و مرد ) شعب بانک تجارت شهرستان ایلام استان ایلام می باشد نمونه گیری بصورت تصادفی ساده صورت گرفته است حجم نمونه آماری براساس فرمول کوکران 116 نفر برآورد شده است. برای تعیین رابطه بین متغیرها از آزمون همبستگی پیرسون وسپس از طریق رگرسیون میزان تاثیر برازش مدل مورد آزمون قرار گرفته که در محیط نرم افزاریspss انجام شده است . نتایج نشان داد اهداف استراتژیک و مولفه های آن (مشتری مداری، بهبود مستمر ارائه خدمات، ارتقا کیفی خدمات، ارتقا کارایی) بر فناوری اطلاعات تاثیر دارد

کلمات کلیدی:
فناوری اطلاعات، مدیریت استراتژیک، اهداف استراتژیک

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/388234/