بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان آموزش وپرورش شهرستان گمیشان گلستان

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: دومین همایش ملی پژوهش های کاربردی در علوم مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: AMSCONF02_350
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 678
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

رضا رضایی نیا

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول –ایران

اعظم محمدی البرزی

مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول –ایران

اسماعیل نوروزی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول –ایران

چکیده

امروزه عملکرد سازمانی برجسته از طریق تلاش های کارکنان معمولی کسب نمی گردد،بلکه از دلایل موفقیت سازمانها می توان به وجود کارکنانی اشاره کرد که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می نمایند.هدف این پژوهش بررسی ارتباط هوش هیجانی ومولفه های آن ،با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداره آموزش وپرورش شهرستان مرزی گمیشان (گلستان) بود.روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی و جامعه آماری کلیه کارکنان اداره مذکور بوده و با توجه به محدودیت کارکنان( 30 نفر)، همه افراد در پژوهش شرکت داشتند که با توزیع پرسشنامه و تجزیه و تحلیل آن بدست آمد. ابزار تحقیق پرسشنامه های استاندارد هوش هیجانی برادبری و گریوز ( 2005 ) وپرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف ( 2000 ) بود.از آمار استنباطی (آزمون کالموگروف- اسمیرنوف)برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد که بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنی دار وجود داشت . همچنین نتایج رگرسیون نشان داد که مؤلفه های هوش هیجانی هیچکدام به تنهایی قادر به پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی نیستند اما همه ی آنها با هم و در قالب یک متغیر کلی به نام هوش هیجانی قادرند 29 درصد از واریانس رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را پیش بینی نمایند

کلیدواژه ها

هوش هیجانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، خودآگاهی ،خود مدیریتی ، مدیریت روابط

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.