اهمیت وفاداری به برند در افزایش ارزش ویژه برند

درمحیط رقابتی و بسیارمتغیر امروزی شرکت هاوموسسات تجاری و غیرتجاری به منظور حفظ و افزایش سودآوری خود ملزم به برند سازی و حداکثرسازی نفوذدرقلب و روح و ذهن مشتریان خود می باشد برند جز جدانشدنی راهبرد بازاریابی شرکت ها است و بطور روزافزونی به عنوان تنها دارایی مهم منبع تمایز مورد توجه قرارمیگیرد ارزش برندها بایکدیگر یکسان نبوده و ارزش ویژه برندهای گوناگون بایکدیگر مقایسه میگردند یکی ازمهمترین عوامل حفظ و رشد برند و ارزش ویژه ان ایجادوفاداری درنگرش ها باورها و رفتارهای مشتریان است لازم است که ماهیت وفاداری به خوبی شناسایی شود تا بتوانیم آن را به اندازه کافی درمشتریان که صاحبان اصلی شرکت ها هستند درجهت حداکثر نمودن آن پرورش دهیم لذا هدف ازاین پژوهش بررسی و تحلیل نقش و اهمیت وفاداری برند ازنگاه مشتریان درارزش برند می باشد

کلیدواژه ها:

برند ، ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند