نرگس عسگری - دانشجوی دکتری پرستاری، دانشگاه تربیت مدرس

مدیران به سبب جایگاهی که دارندمیتوانند توفیقات ارزشمند ونیزناکامیهایى را برای سامانه تحت مدیریت خویش به وجود آورند .آنان با برنامه ریزی راهبردی،تخصیص منابع، سازماندهی افراد،رهبری و مدیریت عملکرد و ارزیابی و کنترل، نقش مهمى در مسیر تعالی سازمان دارند. بدون مدیریت مناسب، سازمان کم پیشرفت می کند، راکد مانده و عملکرد خود را از دست می دهد. در یک سازمان جهت دستیابی به موفقیت ، لازم است مدیر بتواند زیر دستان خود را در جهت دستیابی به اهداف سازمان، با خود هم گام نماید. جهت دستیابی به این مهم مدیر باید دارای شایستگی یا شایستگی هایی باشد. این مطالعه با هدف تعیین شایستگیهای مدیران ، با مروری بر مطالعات براساس کلیدواژه های competence , competency, manager, leader در پایگاههای اطلاعاتیscience direct , pubMED, google scholar, sid , springer, CINAHL و در فاصله زمانی 2014-2000 جستجو جهت انتخاب مطالعات مرتبط انجام گردید. نتایج نشان میدهد که شایستگی های مورد نیاز مدیران شامل ارتباطات، یادگیری مستمر، عرضه خدمات به مشتری، تنوع،انعطاف پذیری ، تخصص گرایی،مدیریت منابع، کارگروهی و رهبری ، درک دیگران، توسعه وپرورش کارکنان ،حل مسأله، مدیریت تغییر،مهارتهای فنی و وظیفه تشکیل گروه، مدیریت عملکرد ،آگاهی بین فردی،یکپارچه کردن دیدگاهها ، شعورسیاسی، مهارتهای راهبردی،آینده نگری ونوآوری،مدیریت پیچیدگی، سازگاری ،هوش هیجانی، مدیریت دانش، به کارگیری ارزشهای اخلاقی، پذیرش حاکمیت جدید ،توجه به ارزشهای اعتقادی و اخلاقی می باشد. جهت دستیابی به موفقیت سازمانی و ارتقای عملکرد سازمان بهتر است از مجموعه شایستگی های مدیران در انتخاب و انتصاب مدیران شایسته استفاده نمود و می توان بر این اساس ابزاری جهت بررسی شایستگیهای مدیران تدوین نمود

شایستگی، مدیر، سازمان