اولویت بندی عوامل موثربرانتخاب برندتلفن همراه ازدیدگاه مشتریان بااستفاده ازتکنیک های آنتروپی شانون و Fuzzy VIKOR مطالعه موردی دانشجویان دانشگاه های شهرهای تهران و مشهد
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 423
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM02_664
تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394
چکیده مقاله:
تحقیق حاضر به بررسی عوامل موثربرانتخاب برندگوشی تلفن همراه ازدیدگاه مشتریان می پردازد جامعه اماری تحقیق عبارتندازدانشجویان دانشگاه شهرتهران و مشهد که درسال 1393 دارای گوشی تلفن همراه می باشند باتوجه به اینکه تعداداستفاده کنندگان گوشی های مذکور که درواقع جامعه اماری این تحقیق می باشند مشخص نبود لذا ازجدول مورگان برای تعیین حجم نمونه استفاده گردید که تعداد نمونه برابر 384 نفر بدست آمد نمونه گیری به روش تصادفی ساده به عمل آمد بااستفاده ازتکنیک انتروپی شانون شاخصها برحسب برندهای گوشی تلفن همراه وزن دهیو برای اولویت بندی ازتکنیک ویکور فازی استفاده گردید نتایج تحقیق نشان داد که برای دانشجویان دراولویت بندی عوامل موثر برانتخاب برند گوشی تلفن همراه ازمیان عوامل کلی : فردی، اجتماعی، فنی، اقتصادی وبنیادی، عوامل اقتصادی مهمترین عامل و بااهمیت ترین متغیر درآن قیمت است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ایمان آراسته
دانشجوی کارشناسی ارشد MBA دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت دانشگاه شاهرود
سیدمحمد موسوی شاهرودی
دانشیاروعضو هیئت علمی دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت دانشگاه شاهرود
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :