بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر استقرار مدیریت کیفیت QM در سازمان راه و شهر سازی استان زنجان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: همایش سراسری مباحث کلیدی در علوم مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: NCPIM01_263
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 974
نویسندگان
استاد یار دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان
کارشناسی ارشد مدیریت تحول دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان
کارشناسی ارشد مدیریت بیمه دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان
چکیده
به دنبال نظریه ها وپژوهشهای جدید درمدیریت فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی ازمباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است باورود به هزاره سوم وشتاب تغییرات درمحیط سازمانها توجه به مسائل درون سازمانی و ازجمله فرهنگ سازمانی بسیارمهم است سازمانها جهت رسیدن به اهداف خود و فعالیت درمحیطی رقابتی و پرچالش می بایستی به فرهنگ سازمانی توجه نمایند چرا که سازمان ها برای رسیدن مدیریت کیفیت برای بقا حفظ توانایی رقابت درعرصه های ملی و جهانی یک ضرورت است بنابراین هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی براستقرار مدیریت کیفیت QM درسازمان راه و شهرسازی استان زنجان می باشد این پژوهش ازنوع تحقیقات توصیفی ـ پیمایشی بوده و ازنظر هدف کاربردی است جامعه اماری این پژوهش جهت پاسخگویی به سوالات پرسشنامه ها شامل تمامی کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان زنجان می باشد تعدادآنها محدود فرض شده است تعدادنمونه آماری دراین پژوهش 180نفر براورد گردیده است دراین پژوهش برای انتخاب نمونه ازرو ش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است برای گرداوری داده هاازپرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید و پایایی پرسشنامه این پژوهش برابر 0/910 می باشد فرضه های تحقیق با استفاده ازروش کای دوکارل پیرسون و فریدمن موردازمون قرارگرفتکلیدواژه ها
فرهنگ سازمانی ، مدیریت کیفیت فرآیند ، رضایت مشتریان ، توسعه منابع انسانیمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.