بررسی رابطه ریسک ادراکی و نوگرایی مشتری با بانکداری الکترونیک
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری با رویکرد ارزش آفرینی
- کد COI اختصاصی: MAVC01_283
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1034
نویسندگان
استادیار، دانشگاه تهران، پردیس فارابی، قم، ایران.
دانش آموخته کارشناسی ارشد - MBA استراتژی، دانشگاه تهران، پردیس بین المللی کیش،کیش، ایران
چکیده
پذیرش خدمات مالی ازطریق اینترنت نشان دهنده تعاملی پیچیده میان خدمات ناملموس و یک واسطه نواورانه خدمات نقل و انتقال است به علاوه پذیرش تجارت الکترونیکی به ویژگیهای مصرف کنندگان بالقوه بستگی دارد زیراتمام مشتریان نوآوریها را همزمان موردپذیرش قرارنمی دهند بررسی عوامل موثری همچون ریسک ادراکی ونوگرایی میتوانند تعیین کننده زمانی باشند که یک کاربر اینترنت به خریدار اینترنت تبدیل میشود این تحقیق به بررسی رابطه ریسک ادراکی ونوگرایی مشتری با پذیرش بانکداری الکترونیک می پردازد ریسک ادراکی شامل 6بعدزمانی مالی کارایی اجتماعی امنیتی و حریم خصوصی است و نوگرایی با ابعاداحساسی اجتماعی و کاربردی موردسنجش قرارگرفته است این پژوهش ازنظر هدف و روش کاربردی و توصیفی ـ پیمایشی و جامعه اماری شامل مشتریان بانکداری الکترونیک است داده ها ازطریق پرسشنامه جمع اوری و بااستفاده ازنرم افزار spss تحلیل شد نتایج نشان دهنده رابطه ریسک ادراکی و نوگرایی با پذیرش بانکداری الکترونیک است براین اساس هرچه ریسک ادراکی کمتر ونوگرایی بالاتر باشد پذیرش بانکداری الکترونیک بیشتر استکلیدواژه ها
بانکداری الکترونیک ، ریسک ادراکی ، نوگرایی مشتریمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.