بررسی تاثیر ویژگی های شخصیتی روسای بانک بر عملکرد شعب با بهره گیری ازمدل پنج عاملی شخصیت مک کری و کوستا مطالعه موردی: روسای شعب بانک صادرات استان یزد
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 437
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EAMS01_696
تاریخ نمایه سازی: 19 تیر 1394
چکیده مقاله:
هدف اصلی از مقاله حاضر بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی با عملکرد شغلی روسای بانک صادرات میباشد. ویژگی های شخصیتی از مدل پنج عاملی مک کری و کوستا Mccrae and Costa شامل وجدان گرایی وظیفه شناسی، روان رنجوری و پذیرش تجربه استخراج گردیده اند. همچنین در بررسی عملکرد به چهار بعد شامل مالی، رضایت مشتری، فرآیند های داخلی و نوآوری و بهبود رشد و یادگیری توجه شده است. به منظور سنجش هر یک از این متغیر ها از پرسشنامه عملکرد شغلی و پرسشنامه شخصیتی NEO استفاده شده است. روسای شعب بانک صادرات استان یزد به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شد که پساز ارسال پرسشنامه ها، اطلاعات مربوط به 08 نفر از آن ها گرد آوری گردید. به منظور تعیین ارتباط میان ویژگی های شخصیتی با عملکرد شغلی از تحلیل رگرسیون استفاده شد. یافته ها نشان می دهد که ویژگی های شخصیتی روان رنجوری و پذیرش تجربه با بعد مالی از عملکرد رابطه معناداری دارند. همچنین بین ویژگی روان رنجوری و بعد رضایت مشتری یک ارتباط معناداری کشف شد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
اکرم سالاری
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات یزد، دانشکده علوم انسانی، گروه مدیریت، یزد، ایران یزد صفاییه بلوار شهدای گمنام دانشگاه آزاد اسلا
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :