بررسی اثر آموزش و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کتابداران کتابخانه های عمومی

هدف کلی از این پژوهش بررسی اثر آموزش و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کتابداران کتابخانه های عمومی شهرستان تبریز می باشد. روش پژوهش یک بررسی پیمایشی از نوع توصیفی است. گردآوری داده ها نیز با استفاده از ابزار اندازه گیری پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه تحقیق حاضر، از شاخص آلفای کرونباخ استفاده شد. جامعه آماری این تحقیق کتابداران کتابخانه های عمومی شهرستان تبریز می باشند که تعداد آنها 111 نفر می باشد که از این تعداد 58 نفر به پرسشنامه پاسخ داده اند. یافته های پژوهش حاکی از آن است که از نظر کتابداران مورد بررسی به ترتیب آموزش با 01 % ، ارزیابی عملکرد با 66 % افزایش بهره وری کتابداران نقش دارند. در واقع عامل آموزش از نظر پاسخ دهندگان به پرسشنامه بیشترین نقش و عامل ارزیابی عملکرد در کتابداران به عنوان کمترین نقش در افزایش بهره وری نقش داشته است. با در نظر گرفتن این موضوع که نقش کتابخانه و اجرای وظایف آن به میزان زیادی وابسته به نقش و عملکردکارمندان کتابخانه است، لذا تحقیق در این زمینه امری ضروری است. با بررسی عوامل آموزش و ارزیابی عملکرد در کتابخانه ها می توان باعث خدمات دهی بهتری به مراجعان شد.

کلیدواژه ها:

کتابخانه های عمومی ، بهره وری ، آموزش ، ارزیابی عملکرد