سنجش سطح آمادگی سازمان های تکنولوژی محور جهت پیاده سازی مدیریت دانش (مورد مطالعه: سازمان ارتباطات زیرساخت)

تکنولوژی و فناوری پشتیبانی کننده مدیریت دانش، از عوامل حیاتی پیاده سازی مدیریت دانش می باشد. عدم وجود چنین بستری، از موانع اصلی پیاده سازی مدیریت دانش بوده و منجر به اتلاف سرمایه های سازمانی خواهد شد. لذا، هدف از این پژوهش بررسی سنجش سطح آمادگی سازمانهای تکنولوژی محور جهت پیاده سازی مدیریت دانش می باشد. از این رو، با مرور ادبیات موضوع، به بررسی زمینه های آمادگی فرهنگی،استراتژی، مدیریتی، فرآیندها و زیرساخت فناوری برای استقرار مدیریت دانش می پردازیم. جهت گردآوری داده از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید که روایی آن توسط اساتید و متخصصان فناوری اطلاعات و مدیریت دانش تایید و پایایی آن بر اساس روش آلفای کرونباخ 94/0 محاسبه گردید . نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی و استنباطی شامل کلوموگروف و اسمیرنوف، T تک نمونه ای و آزمون فریدمن بر روی مولفه های استراتژی سازمان ، مدیریت سازمان ، فرهنگ سازمان ، فرآیند های سازمان و زیرساخت فناوری جهت پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان ارتباطات زیر ساخت حاکی از آن است که مولفه های استراتژی با رتبه 08/2، فرهنگ با رتبه 19/2 و رهبری سازمان با رتبه 40/2 نسبت به مولفه های فرآیند های سازمان با رتبه 86/3 و تکنولوژی اطلاعات با رتبه 47/4 از آمادگی کمتری برای پیاده سازی مدیریت دانش برخوردار می باشند. در مجموع سازمان از آمادگی لازم جهت پیاده سازی مدیریت دانش برخوردار نمی باشد.

کلیدواژه ها:

پیاده سازی مدیریت دانش ، سازمان های تکنولوژی محور ، آمادگی سازمانی ، فرهنگ سازمانی