ارزیابی بلوغ مدیریت دانش بر اساس مدل تلفیقی بلوغ قابلیت های کارکنان( PCMM ) ومدل فرآیندهای دانش مطالعه موردی : شهرداری اصفهان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: اولین همایش بین المللی حسابداری، حسابرسی مدیریت و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: CAAME01_156
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1944
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه تربیت مدرس
چکیده
در عصر حاضر اهمیت دانش و مزایای استفاده از آن بر کسی پوشیده نیست و سازمانها و مدیران سازمانها همواره کوشیده اند برای دستیابی به مزیت رقابتی در فرآیندهای کسب و کارخود این منبع مهم و استراتژیک را به خوبی مدیریت کنند.. با وجود اینکه سازمانها اغلب هزینه های زیادی جهت تهیه زیرساخت ها و تامین منابع دانش داشته اند ،اکثر انها به نتیجه مطلوب خود دست پیدا نمی کنند . از مهمترین عواملی که می تواند باعث عدم توفیق سازمانها باشد می توان به رعایت نکردن استانداردها و الگوهایی لازم ، عدم ارزیابی صحیح از وضع موجود سازمان، عدم تشخیص درست نیازهایسازمانی و فرایندهای دانش بر،و بالطبع آن انتخاب نادرست استراتژی مناسب دانشی و نهایتا پیاده سازی اشتباه اشاره کرد .پس اولین گام در نیل به اهداف دانش ارزیابی وضعیت فعلی و مشخص نمودن شکاف دانشی و میزان بلوغ سازمانی است. شهرداری اصفهان نیز به عنوان یک نهاد مردمی ، به منظور ارایه خدمات مناسب به شهروندان استفاده هر چه بیشتر از دانش را در سرلوحه کار خود قرار داده و در راستای ایجاد دولت الکترونیک قدم برداشته است.بدین منظور این تحقیق با هدف مشخص نمودن وضعیت دانش موجود در شهرداری اصفهان و میزان شکاف دانشی ، به منظور برطرفکردن این شکاف انجام گرفته است . با توجه به ساختار سازمانی شهرداری و بر اساس تجربیات دیگر پژوهشگران ، مدلی جدید که از تلفیق مدل الگوی بلوغ قابلیت کارکنانP-CMM که الگویی بر اساس نقش و اهمیت نیروی انسانی دررشد وتوسعه سازمانهامی باشد، و مدل چرخه دانش ، درنظر گرفته شد.این تحقیق که برای اولین بار در شهرداری اصفهان انجام گرفت ، با ارزیابی 58 شاخص ، با توزیع پرسشنامه ای که روایی آن به تایید خبرگان از جمله اساتید دانشگاه تربیت مدرس و کارشناسان شهرداری اصفهان رسیده است ، بین 33 نفر ازمدیران وکارشناسان فن آوری اطلاعات و برنامه ریزی شهرداری اصفهان که دارای شرایط آزمون ( به لحاظ تجربه و دانش کاری و آشنایی با موضوع)بودند انجام گردید و نتایج حاصل از پاسخهای این پرسشنامه، با استفاده از نرمافزارSPSSو پس ازاطمینان از پایایی پرسشنامه ( که میزان پایایی آن 0,974 بود) تحت آزمون دو جمله ای مورد پردازش قرار گرفت و مشخص گردید در شهرداری اصفهان،آمادگی مدیریت دانش باآنچه انتظار میرفت فاصله دارد و در هیچ یک از شاخص ها و سطوح الگوی مورد استفاده به بلوغ نرسیده است و مدیران زیربط باید با انجام اقدامات اصلاحی در این خصوص این فاصله را کمتر نمایندکلیدواژه ها
مدیریت دانش،مدل بلوغ مدیریت دانش ، مدل بلوغ توانمندی کارکنانP-CMM , سرمایه های فکری، فرآیندهای دانشیمقالات مرتبط جدید
- هوش مصنوعی و تاثیرات آن بر حسابداری
- واکاوی اثر گزارش تفسیری مدیریت بر سود پایدار (شرکتهای پذیرفته شده بورس اوراق بهادار تهران)
- نقش هوش مصنوعی در گزارشگری مالی به موقع و حسابرسی مستمر
- نقش هوش مصنوعی در شناسایی تقلب های مالی
- نقش قدرت شرکت بر رابطه بین امپراتوری سازی مدیریتی و پایداری شرکت در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.