بررسی مهارت های گوشدادن مدیران در سازمان روزنامه رسمی کشور؛مطالعه موردی

سال انتشار: 1394
محل انتشار: اولین همایش بین المللی حسابداری، حسابرسی مدیریت و اقتصاد
کد COI اختصاصی: CAAME01_083
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 775

نویسندگان

چکیده

در دنیای امروز که ارتباطات سازمانی نقش موثری در موفقیت سازمان دارد، مدیران ناگزیرند به افزایش مهارتهایی که منجر به بهبود روابط آنان میگردد، روی آورند. از آنجا که شنود موثر مهمترین زیربنای ارتباطات در نظر گرفته می- شود، بهبود مهارت رفتاری شنود موثر میتواند برای مدیران و به تبع آن برای سازمان نقش بسزایی داشته باشد. مهارت شنود موثر یک مهارت اکتسابی بوده است و با ترک عادات نا درست و ایجاد عادات صحیح رفتاری شنیداری میتوان به میزان قابل توجهی آن را ارتقا داد. در این پژوهش ضمن بررسی سطح گوش دادن بین مدیران در سازمان روزنامه رسمی کشور، راهکارهای عملی برای افزایش مهارت گوش دادن یا شنود موثر ارائه گردیده است. نگارش این مقاله به صورت میدانی و کتابخانهای بوده است. ابزار مورد استفاده در قسمت میدانی، پرسشنامه و در بخش کتابخانهای با استفاده از کتب و مقالات داخلی و خارجی متعدد استفاده شده است.

کلیدواژه ها

ارتباطات 1، شنود موثر 2، پیام 3، گوش دادن فعال

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.