محمد جمشیدی - گروه مهندسی برق، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گیلان غرب
محمدجواد احمدی فر - باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
فاطمه احمدی فر - باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
فاطمه جمشیدی - گروه مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه

با توجه به رشد روز افزون فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی استفاده از سامانه های هوشمند در جهت بهینه سازی مد یریت هوشمند و تصمیم های مبتنی بر هوش مصنوعی در حال گسترش می باشد. یکی از این سیستم های فناورانه سیستم ها یخبره می باشد که توانایی مدیران را در انتخاب تصمیم های مناسب تر افزایش می دهد. وجه تمایز این سامانه ها نسبت به سایر سامانه های نرم افزاری مشابه استفاده از پایگاه دانش و موتور استنتاجی هوشمند می باشد. یکی دیگر از مزایای استفادهاز این روش استفاده از دانش افراد خبره و کارشناسان در به روز سازی دانش سامانه و به عبارتی خاصیت یادگیری آن است.اما این سیستم ها در کنار تمامی مزایایی که در دنیای ارتباطی امروز برای سازمان ها به همراه دارند، ممکن است چالش ها و مسائلی را نیز برای آن ها به وجود آورند. بنابراین بر استفاده هر چه بهتر از این سامانه ها با یدنقاط ضعف وقوت آن را شناسایی نمود. در این مقاله ضمن برسی این نقاط قوت وضعف در بکارگیری این سامانه های خبره به برسی ریسک استفاده از آن ها در مدیریت هوشمند سازمان ها پرداخته شده است

تصمیم گیری هوشمند، مدیریت سازمان، سیستم های خبره