قائم حیدری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش تحول، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم، ایران
محمدحسین رنجبر - دکتری مدیریت مالی، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم، ایران

پژوهش حاضر به شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر انتخاب گوشی تلفن همراه در شهر بندرعباس پرداخته است. روش تحقیق مورد استفاده در این تحقیق پیمایشی- تحلیلی می باشد. پرسشنامه تحقیق به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای بین نمونه آماری (384 نفر دارندگان گوشی همراه در شهر بندر عباس) توزیع گردید. با انجام تحلیل عاملی اکتشافی بر اطلاعات پرسشنامه ای، عامل های موثر بر انتخاب گوشی تلفن همراه شناسایی شدند. سپس با استفاده از آزمون T رابطه بین مولفه های بررسی شد. که نتایج نشان از تایید تاثیر عوامل حاصل بر انتخاب گوشی تلفن همراه بود.مهمترین این مؤلفه ها از دید پاسخگویان، ویژگی های کاربردی گوشی تلفن همراه بوده است. پس از آن ویژگی های تکنولوژکی، ویژگی های مارک گوشی، خدمات پس از فروش، ویژگی های حس مصرف، ویژگی های شخصیتی ، سبک زندگی افراد، ویژگی های ظاهری گوشی و ویژگی های سرگرم کنندگی گوشی ها به ترتیب مهمترین مؤلفه ها بوده اند.

رفتار مصرف کننده، تحلیل عاملی، گوشی تلفن همراه