بررسی میزان استفاده از کانال های ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران مطالعه موردی: سازمان های شهرک صنعتی استان سمنان
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت جامع بحران
- کد COI اختصاصی: INDM06_159
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1192
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه سمنان
عضو هیئت علمی دانشگاه سمنان
چکیده
زمینه و هدف؛بحران به طور ناگهانی به وقوع می پیوندد و برای ساخت های زیر بنایی و یا ارزش ها و هنجار های اساسی یک سازمان تهدیدی جدی است، از این رو مستلزم واکنش سریع می باشد.با توجه به نقش کانال های ارتباطی در بحران،هدف اصلی این پژوهش، میزان استفاده از کانال های ارتباطات در بحران می باشد. روش پژوهش؛ از نظر هدف،کاربردی و از نظر شیوه پژوهشی توصیفی- پیمایشی است. روش جمع آوری داده ها در این پژوهش ، پرسشنامه محقق ساخته با0 می باشد.گفتنی است که داده ها از طریق مصاحبه مستقیم و حضوری از کارکنان و مدیران گرد / پایایی قابل قبول 84آوری شده است. یافته ها؛ با توجه به نتایج آماری پژوهش در میان کانال های ارتباطات سازمانی،تشکیل جلسات مشترک،بالاترین استفاده0/89را در مدیریت بحران دارد و سپس به ترتیب، کانال های اینترنت0/85جلسات ویژ]0/84ایمیل0/78مجله سازمانی وخبرنامه 0/28تابلواعلانات 0/27پیامهای متنی 0/16سایرکانالهای 0/10وبلاگهای داخلی 0/9ورسانه های اجتماعی 0/5 مورد استفاده قرار می گیرند.نتیجه گیری: نتایج حاکی آن است که مدیران و کارمندان هنگام بروز بحران، بیشترین استفاده را از کانال ارتباطی جلسات مشترک و کمترین استفاده را از رسانه های اجتماعی به عمل می آورند. به همین دلیل مدیران و کارمندان باید بیشتر به جلسات مشترک هنگام بروز بحران اقدام کنند. و سپس به ترتیب ،کانال های بعدی را مورد توجه قرار دهندکلیدواژه ها
بحرانcrisis ، مدیریت بحران Crisis management ، ارتباطات سازمانی Communication CRISISمقالات مرتبط جدید
- احیای معماری بومی از طریق اگروتوریسم (گردشگری کشاورزی): تحلیل تجربیات موفق بین المللی
- مدل سازی تاثیر متغیرهای اقلیمی بر غلظت دی اکسید گوگرد (SO₂) با استفاده از رگرسیون چندگانه و تحلیل مولفه های اصلی (PCA) مطالعه موردی: استان مازندران
- بررسی هیدرولیکی پل سفید اهواز با رویکرد توسعه پایدار زیرساخت های شهری
- تحلیل و ارزیابی سیاست ها و راهبردهای مدیریت سکونتگاه های غیررسمی با تاکید بر ارتقای کیفیت زیست پذیری در مناطق کمتر توسعه یافته شهری
- بررسی سیرتحول مداخلات در نوسازی بافت فرسوده و ارزیابی سیاست برونسپاری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.