سهیل مروتی - دانشجو، کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، اراک، ایران
محمد حقیقی - دانشیار، دکترای مدیریت بازرگانی - بازاریابی،گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
ناهید شبانیان دهکردی - دانشجو، کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- بازرگانی داخلی، گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، اراک، ایران

عصر حاضر، عصر تحولات و تغییرات شگرف در فناوری ها می باشد. عصری که ساختار فکری آن آکنده از عمق بخشیدن به اطلاعات و توجه به مشارکت نیروی انسانی خلاق و دانشگرا است. مدیریت دانش یک فرایند سیستماتیک برای ایجاد، کسب، آمیختگی، یادگیری، به اشتراک گذاری و استفاده از دانش و تجربه برای رسیدن به اهداف سازمانی است. جریان اطلاعات برای رشد هر سازمان ضروری است. مدیریت دانش رویکرد نظام مند خلق، دریافت، سازماندهی، دستیابی و استفاده از دانش و آموخته ها در سازمان است که در سازمان ها به بهبود تصمیم گیری، انعطاف پذیری بیشتر، کاهش بار کاری، افزایش بهره وری، ایجاد فرصت های جدید کسب و کار، کاهش هزینه، و بهبود انگیزه کارکنان کمک می کند. مدیریت دانش و استراتژی های آن، دارای قواعد مشخص و صریحی می باشد و فقط با بهره گیری مناسب از آن هاست که می توان به بالاترین سطح مطلوبیت و کیفیت دست یافت. مدیریت دانش یکی از ابزار ها برای مقابله با مسائل جاری سازمان می باشد. این مقاله بنا دارد به مطالعه مفهوم مدیریت دانش، تدوین استراتژی و تسهیل کننده های تسهیم دانش بپردازد.

دانش ، مدیریت دانش ، نقشه دانش ، فرآیند مدیریت دانش، تسهیل کننده های دانش