ارائه چارچوب مفهومی جهت کسب رضایت مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری، مطالعه موردی (شرکت زرین مهد)

• سال انتشار: 1393
• محل انتشار: کنفرانس بین المللی توسعه و تعالی کسب و کار
• کد COI اختصاصی: ICBDE01_292
• زبان مقاله: فارسی
• تعداد مشاهده: 914

نویسندگان

فرزانه شیخ الاسلامی

دانشجوی کارشناسی ارشد MBA، مدیریت بازاریابی، موسسه نورطوبی

چکیده

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

• Identifying and Presenting Key Factors Influencing the Quality of the Mentor–Mentee Relationship in Entrepreneurship
• بررسی عوامل موثر برتاثیر کیفیت خدمات بر رضایت، وفاداری و قصد استفاده از خدمات تحویل غذای آنلاین
• توسعه پایدار در اقتصاد سیاسی ایران: مرور نظریه ها و توصیف گفتمان انقلابی
• بررسی تاثیر مدرک گرایی بر تضعیف کارآفرینی دانشگاهی در ایران: بر اساس مدل داده بنیاد
• هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در تصمیم سازی اقتصادی و مدیریتی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.