رتبهبندی عوامل مؤثر بر دیدگاه خریداران خودرو در ایران با رویکرد v 5
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت کسب و کار
- کد COI اختصاصی: NDMCONF01_117
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 920
نویسندگان
استادیار دانشگاه تبریز
استادیار دانشگاه تبریز
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تبریز
کارشناس ارشد مدیریت MBA ، دانشگاه تبریز
چکیده
با جهانی شدن تجارت و پویاتر شدن رقابت در صنعت خودرو، دیدگاه خریداران نسبت به محصولات تولیدی تغییر کرده است. در این مطالعه با استفاده از مدل V 5 به دنبال شناسایی و رتبه بندی عناصر مؤثر بر دیدگاه خریداران بوده ایم. جامعه آماری این تحقیق، کلیه خریدارانخودروهای داخلی و خودروهای وارداتی در شهر تبریز می باشد که در شش ماهه دوم سال 78 حداقل یکبار به نمایندگیهای مجاز خودرو مراجعهنموده اند. نتایج تحقیق موید آن است که از میان پنج متغیر اصلی مدل V 5، به ترتیب اولویت حجم امکانات ارائه شده، کارایی و عملکرد خودرو، ارزش خودرو، مزایای خودرو و تنوع از دیدگاه خریداران خودروهای داخلی و از دیدگاه خریداران خودروهای وارداتی دارای اهمیت می باشند. بعلاوه نتایج حاصل از مقایسه تطبیقی دیدگاه خریداران خودروهای داخلی و خودروهای وارداتی نشان داد میان متغیرهای مدل V 5 ازدیدگاه خریداران خودروهای داخلی و خارجی تفاوت معنی داری وجود ندارد. در حالیکه این معنی داری در خصوص متغیر مزایا به علت تفاوت زیاد واریانس بین دو جامعه تا حدودی کم رنگ تر می باشد.کلیدواژه ها
دیدگاه خریداران خودرو، ارزش، حجم امکانات ارائه شده، تنوع، مدل Vمقالات مرتبط جدید
- مدیریت استراتژیک کسب وکار در ایران
- مروری بر نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایجاد وفاداری و افزایش ارزش برند باشگاه های بدنسازی
- طراحی مدل استراتژی بقا در کسب و کارهای نوپا
- تحلیل فلسفی و کاربردی عمل گرایی: از حس و ادراک تا هدف گذاری در محیط کار
- بررسی تاثیر ترومای سازمانی بر تغییرات سازمانی شهرداریهای غرب استان مازندران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.