توسعه برنامه جامع استراتژیک مبتنی بر ماتریس SWOT استراتژی های مدیریت کاری سان تزو،کارت امتیازی متوازن و QFDفازی

این تحقیق با هدف توسعه یک برنامه جامع استراتژیک مبتنی بر استراتژی های سازمان و مدیریت کاری سان تزو جهت کمک به تیم مدیریت سازمان برای اجرای استراتژی های سان تزو در سازمان صنایع چراغ اتومبیل انجام شده است که از تکنیک های QFD و BSC، SWOT ونظریه مجموعه فازی استفاده شده، و یک مدل تصمیم گیری چند هدفه فازی برای رتبه بندی استراتژی های مدیریت کاری سان تزو توسعه داده شده است نتایج تحقیق نشان داد که: الف) سازمان مورد مطالعه برای دستیابی به بهترین وضعیت از لحاظ موضع رقابتی در بازار بایستی استراتژی ها ی نوعst,WT و ،WO جرا کند و از این طریق ضعف های درونی و نیز تهدیدهای محیطی خویش را برطرف کند تا بتواند از قوت های خود برای بهره برداری از فرصت های محیطی خود استفاده کند. ب) بر طبق رویکرد کارت امتیازی متوازن، سازمان بایستی برای بهبود عملکرد خود بر طبق دیدگاه فرآیندهای داخلی کسب وکار بر روی استراتژی امکان سنجی صادرات به کشورهای درحال توسعه (نوعso بر طبق دیدگاه مشتری، بر روی استراتژی حداقل سازی تهدیدها و افزایش هوش رقابتی از طریق تقویت سیستم های تحقیقات بازاریابی و آگاهی از بازار(نوع WT بر طبق دیدگاه رشد و یادگیری ، بر روی استراتژی توانمندکردن واحد تحقیق و توسعه ST ایجاد نگرش استراتژیک در مدیران ارشد با آموزش های مناسب(نوع WT بر طبق دیدگاه مالی بر روی استراتژی راه اندازی کارخانه شیشه سازی و کارتن سازی SO تمرکز نماید. ج) نتایج اجرای چارچوب تنظیم استراتژیBSQ فازی نشان داد که استراتژی های برنامه ریزی استراتژی ها، برآورد و ارزیابی رهبری و انعطاف پذیری و انطباق پذیری و انواع موقعیت های رقابتی و علل شکست به منظور تحقق اهداف استراتژیک سازمان در سازمان مورد مطالعه بیشترین امتیاز را کسب کرده اند.

کلیدواژه ها:

استراتژی های مدیریت کاری سان تزو ، تحلیلSWOT ، کارت امتیازی متوازن ، تصمیم گیری چند هدفه فازی