بررسی تأثیر بازاریابی اجتماعی بر عملکرد بانکی مورد مطالعه: شعب بانک صادرات شهرستان ایلام

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی آینده پژوهی، مدیریت و توسعه
  • کد COI اختصاصی: FIMD01_057
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 798
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

روح الله نظری

دانشجوی دکترای علوم اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد

احسان مرادی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی علوم و تحقیقات ایلام

چکیده

این پژوهش به بررسی تاثیربازاریابی اجتماعی برعملکرد بانکی درشعب بانک صادرات شهرستان ایلام می پردازد پژوهش حاضرسه عامل فرایندی مشتری محوری فرایند مبادله و فرایند راهبردی رابرعملکرد بانکی موثرمی داند روش تحقیق کاربردی توصیفی می باشد و جامعه آماری مربوط به کارکنان شعب بانک صادرات شهرستان ایلام می باشد ابزار گرداوری داده ها پرسشنامه می باشد که بااستفاده ازنرم افزار spss موردتجزیه و تحلیل قرارگرفته است نتایج پژوهش نشان دهنده این است که بازاریابی اجتماعی و مولفه های آن تاثیر معناداری برعملکرد بانکی دارند

کلیدواژه ها

بازاریابی اجتماعی ، عملکرد بانکی ، بانک صادرات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.